近日，亞馬遜圈又“大地震”了！大量賣家反饋，自己帶18650鋰電池商品的listing一夜變狗，損失慘重！

一位賣家在知無不言上爆料稱，有 3個(gè)帶有 18650 鋰電池的產(chǎn)品突然前臺(tái)頁面變狗。以下是亞馬遜的下架信內(nèi)容：

亞馬遜在該郵件中2次強(qiáng)調(diào)：賣家正在銷售亞馬遜網(wǎng)站上限制銷售的產(chǎn)品。也就是說，賣家銷售的是違禁商品。

 

據(jù)悉，亞馬遜在郵件中表示，圓柱形鋰離子電池類型包括：14500、16340、18650、20700、21700、26650；以及包含這些電池類型的所有產(chǎn)品。 

過往幾乎每年，都能聽到美國發(fā)生18650鋰電池相關(guān)傷害事故。亞馬遜也不是第一次大量下架18650產(chǎn)品了。

 

在去年8月份，因平臺(tái)上有售18650鋰電池，亞馬遜在華盛頓面臨集體訴訟。

鏈接被下架如何申訴？

那么一旦中招，賣家們該如何申訴呢？

 

前文中提到的那位賣家盡管提供了各種報(bào)告和認(rèn)證，但依舊被亞馬遜拒絕。對此，有賣家分析道：亞馬遜物流危險(xiǎn)品審核，鋰電池UN38.3的文件上傳，產(chǎn)品安全審核，這是3個(gè)獨(dú)立的程序，所有資料齊全才能被拯救回來。

 

被刪鏈接的賣家也不必灰心，已經(jīng)有賣家提供了部分解決方法：

一、加拿大成功解決的方案

 

1.刪除鏈接所有的18650，mAh，鋰電池等等相關(guān)關(guān)鍵字

 

2. 圖片中如果有提到18650等電池型號(hào)的，把圖片下掉，或者替換成別的

 

3.申訴資料：

(1) 英文說明書

(2) 產(chǎn)品六面圖（PDF）

(3) UL 報(bào)告

(4) DOC符合性聲明

(5) UN38.3報(bào)告和MSDS報(bào)告 

 

二、需要準(zhǔn)備的資料 

 

根據(jù)賣家的反饋情況，一旦收到該類警告郵件，需準(zhǔn)備好UL 報(bào)告和DOC符合性聲明等資料，提供相應(yīng)證明文件進(jìn)行申訴。 

 

三、特別注意 

 

還有賣家特別提醒，亞馬遜物流危險(xiǎn)品審核，需要鋰電池UN38.3的文件上傳，產(chǎn)品安全審核 ，這是3個(gè)獨(dú)立的程序，所有資料齊全才能被拯救回來，所謂的禁售都是資料不全。

 

如有不慎中招的賣家，也可以嘗試上述方法進(jìn)行申訴，減少部分損失。 首先清楚一個(gè)概念：亞馬遜物流危險(xiǎn)品審核，鋰電池UN38.3的文件上傳，產(chǎn)品安全審核，這是3個(gè)獨(dú)立的程序，所有資料齊全才能被拯救回來，所謂的禁售都是資料不全。

 

此外，還有豁免表，以及危險(xiǎn)品審核，鋰電池審核是直接郵件的形式告訴你產(chǎn)品被下架了讓你申訴，都可以恢復(fù)的。

我們的服務(wù)

賣家可以根據(jù)自己的情況，對以上建議看看是否適用， Listing 變狗的原因有很多種。所以賣家在入駐平臺(tái)之前，一定要對平臺(tái)規(guī)則有所了解，不要盲目跟風(fēng)。因此事受影響的賣家朋友，可以咨詢北測檢測，我們將為您排憂解難，提供滿意的解決方案。